訂 房 說 明
溪頭曼陀鄉民宿 訂房說明
平日、假日定義：平時：【平日價】：周日~周五；【假日價】：周六；【訂價】：連續假日
暑假：【平日價】：周日~周五；【暑假假日價】：周六
預約訂房辦法：
1.訂房請事先來電預約；電話訂房時間:10:00~:21:00，其它時間為民宿主人劉媽媽休息時間，請體諒勿於訂房時間外來電，感謝您的配合！
2.經電話訂房確認OK後，請再與劉媽媽約定的時間內匯入訂金(房價總額的50%)，若於保留時間內，未收到匯款訂金，將取消訂房，且不另行通知
3.匯款後請務必再來電告知劉媽媽確認，或將收據註明姓名、聯絡電話、住房日期、房間數量後，傳真至：049-2612002(若無來電或傳真，將無法辨識確認、無法完成訂房手續哦，請切記匯款後再來電確認，謝謝您)
4.我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付
電話訂房預約專線：0918-612-367 劉媽媽
國內旅客匯款資訊：
◎ATM銀行代碼：053
◎匯款銀行：台中銀行 竹山分行
◎帳戶名稱：劉秀麗
◎匯款帳號:057-20-0010888
◎匯款後，請務必再來電確認 0918-612-367 劉媽媽
國外旅客匯款資訊:
◎SwIFT Code ：ESUNTWTP
◎受款人戶名：Chang Wen-Ming
◎受款人帳號：1377-879-030813
◎受款銀行：E. Sun Commerial Bank, Ltd., Taipei,Taiwan
早餐：
◎住宿附贈早餐
進、退房時間
◎退房時間：11:00以前
◎進房時間：非連續假日於14:00 check in；若是連續假日需至16:00 check in)
住宿其它注意事項：
◎入住旅客請攜帶身分證、或有效證件以核對身份
◎入住當日無法於下午四點check in者，請於當日中午12時前電話告知，否則劉媽媽可以取消訂房。
◎為維護整體住宿品質，民宿內全面禁止攜帶寵物、禁止飲酒、吸煙、嚼檳榔；不便之處敬請見諒！
◎為維護所有住客的安寧，請勿於客房或公共區域大聲喧嘩
◎為給大家一個優質的住宿環境，民宿禁止賭博、嗑藥、酗酒、吵鬧......等行為
◎為維護住宿舒適及服務品質，民宿不接受超過該房型之限定人數入住，若超出規定人數者，恕不接受入住與退費
◎非訂房入住之房客，一律禁止進入客房房間，以免現場爭議
◎若您無需加床服務，客房內之沙發床，曼陀鄉會為您佈置為沙發；
◎因加床設備有限，恕不接受當日再加床及加棉被或枕頭之服務。
◎以上若您同意可接受者，歡迎您來電訂房；若有任何住宿不便之處，敬請各位貴賓見諒
取消訂房、延期入住相關說明：
取消訂房注意事項(為顧及雙方權益，請務必於訂房前，先詳細閱讀；在未知悉下列規定之前，請勿隨意訂房，以免造成日後雙方爭議，謝謝合作！
★除訂房日當日有颱風警報或土石流警戒的新聞發布，一律禁止變更或取消訂房日期。
◎ 交通部觀光局99年1月13日交路字第0990000402號函頒下列規定：
（訂金之收取）甲方(旅客)解約時，得要求乙方(業者)依下列標準返還已繳之訂金：
一、甲方解約通知於預定住宿日十四日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之百。
二、甲方解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之七十。
三、甲方解約通知於預定住宿日七至九日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之五十。
四、甲方解約通知於預定住宿日四至六日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之四十。
五、甲方解約通知於預定住宿日二至三日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之三十。
六、甲方解約通知於預定住宿日一日前到達者，得請求乙方退還已付訂金百分之二十。
七、甲方解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，乙方得不退還甲方已付全部訂金。
◎若您要訂房、或想進一步洽詢任何溪頭住宿相關問題，請與『溪頭妖怪村民宿～曼陀鄉 劉媽媽』聯繫: 0918-612-367 曼陀鄉 劉媽媽